Fatturazione e Pagamenti

Tutti i pagamenti su Callmewine.com sono assolutamente sicuri. Puoi scegliere di pagare in diversi modi:

CARTA DI CREDITO

I pagamenti con Carta di Credito non prevedono nessuna commissione e sono assolutamente sicuri, in quanto i dati della carta sono gestiti direttamente sul sito della banca, anche nel caso in cui volessi salvare i dati della carta per acquisti futuri. Puoi pagare con tutte le carte di credito dei circuiti Visa (inclusa PostePay) e Mastercard.

APPLE PAY

Su Callmewine puoi pagare con Apple Pay, un modo semplice e veloce per pagare utilizzando le carte salvate nell'app Wallet sul tuo iPhone. I dati personali e di pagamento sono protetti e non vengono mai condivisi con il venditore.

GOOGLE PAY

Su Callmewine puoi pagare con Google Pay, un modo semplice e veloce per pagare utilizzando le carte salvate nel tuo account Google. I dati personali e di pagamento sono protetti e non vengono mai condivisi con il venditore.

PAYPAL

Pagando con PayPal, dopo la conferma dell'ordine, sarai reindirizzato sul sito di Paypal per il pagamento. Sul sito di Paypal potrai pagare anche con la tua carta di credito. In particolare, questa opzione potrà essere utilizzata dai possessori di carta American Express e Diners Club.

BONIFICO BANCARIO

Se paghi tramite bonifico bancario, spediremo il tuo ordine non appena riceveremo l'accredito del pagamento. I dati per effettuare il bonifico: CALLMEWINE S.R.L. IBAN: IT70N0306930540100000064549 SWIFT: BCITITMM, BIC: BCITITMMXXX Banca: Intesa San Paolo Causale: CMW + numero ordine

CONTRASSEGNO

Se decidi di pagare tramite contrassegno, ricordati che il corriere accetterà soltanto contanti, non assegni. Il costo aggiuntivo per effettuare il pagamento tramite contrassegno è di 3€ inclusa iva.

SATISPAY

Pagando con Satispay, dopo la conferma dell'ordine, sarai reindirizzato sul sito per il pagamento.

In caso il pagamento con carta non sia andato a buon fine, per ripeterlo ti basterà accedere al tuo account, andare nella sezione “I miei ordini” e selezionare l’ordine di tuo interesse. Da lì potrai ripetere il pagamento o modificare il metodo di pagamento.

Per completare il pagamento con PayPal, ti consigliamo di seguire questi passaggi:

• Verifica che i dettagli di pagamento siano corretti nell’app.
• Assicurati che il tuo conto PayPal sia attivo e che ci siano fondi sufficienti o un metodo di pagamento valido collegato.
• Prova a riavviare l’app o a cancellare cache e dati temporanei.
• Se possibile, prova a effettuare il pagamento da un altro dispositivo.

Se dopo questi controlli il problema dovesse persistere, siamo a tua disposizione per aiutarti.

Verifichiamo quotidianamente lo stato di ricezione dei bonifici e sblocchiamo gli ordini di conseguenza.

Solitamente, per ricevere un bonifico, possono essere necessari anche fino a 5 giorni lavorativi.

Se decidi di pagare tramite contrassegno, ricordati che il corriere accetterà soltanto contanti, non assegni né pagamenti con carte. Il costo aggiuntivo per effettuare il pagamento tramite contrassegno è di 3€ inclusa iva.

Ricordiamo che è necessario richiedere la fattura in fase di ordine, qualora la fattura non sia stata richiesta in tale momento, non sarà purtroppo possibile emetterla successivamente.

Se hai inserito dei dati di fatturazione errati e la fattura non è ancora stata emessa, possiamo chiedere al nostro reparto amministrativo di procedere con una nota di credito e l’emissione di una nuova fattura. Nel caso in cui la fattura sia già stata emessa, non possiamo garantirti che la modifica vada a buon fine, ma se ci invii i dati corretti e il tuo numero di ordine all’indirizzo info@callmewine.com , faremo comunque un tentativo per aiutarti.

Ti ricordiamo che eventuali errori nell’indirizzo non hanno alcuna valenza fiscale. Gli unici dati davvero fondamentali che devono essere esatti sono la partita IVA e la ragione sociale. Se questi risultano corretti, non è necessario modificare la fattura.